Il tuo momento beauty!

  • Shipping 24-48 working hours

    Once the package is entrusted to the courier it will be at your home in just 24-48 working hours.

  • Returns and Exchanges

    You can request a replacement within 15 days if you encounter problems with your order

  • Pay on delivery

    Possibility to pay conveniently on delivery with a small additional supplement

Shipping 24-48 working hours

Once the package is entrusted to the courier it will be at your home in just 24-48 working hours.

Returns and Exchanges

You can request a replacement within 15 days if you encounter problems with your order

Pay on delivery

Possibility to pay conveniently on delivery with a small additional supplement

Accettiamo tutte le principali metodologie di pagamento: carte di credito/debito, paypal, apple pay, Revolut, Postepay, Pagamento alla consegna.

Puoi pagare comodamente alla consegna (se sei residente in Italia) con un supplemento di +4,90. Ricordati di preparare l'importo preciso da dare al corriere.

La Spedizione 24/48 ore lavorative sarà tracciata, puoi tracciare la tua spedizione in tutti i suoi spostamenti.

Il cliente ha 15 giorni lavorativi per richiedere assistenza /reso /sostituzione prodotto entro i quali garantiamo copertura (previa autorizzazione al reso/cambio). Tutte le richieste di reso/cambio inviate oltre le tempistiche sopra citate verranno respinte e negate.

Inviare in ogni caso richiesta al nostro servizio assistenza tramite canali indicati inserendo:

- nome

- cognome

- riferimento ordine.

I rimborsi saranno effettuati secondo lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, nello specifico:

- Se hai pagato con carta il rimborso verrà effettuato sulla stessa carta del pagamento;

- Se hai acquistato in contrassegno (non sarà possibile effettuare rimborso economico) ma verrà affidato un buono sconto dello stesso valore dell'ordine. Tutte le informazioni verranno inviate tramite WHATSAPP al numero +39 3339121150

Leggi la nostra politica di resi e condizioni per ulteriori dettagli.

I nostri tempi di consegna sono di 24/48 ore lavorative dal momento che il corriere prende in carico la sua spedizione.

Per tutti i problemi elettronici, la garanzia ha una durata di 12 mesi a partire dalla data di acquisto. 

Inserisci il tracking nella sezione in fondo al sito "traccia il mio ordine" e potrai seguire direttamente il tuo ordine.

Why choose YOLY?

Yoly offers high-quality hair care products, designed to meet the different needs of customers.
We provide dedicated assistance and advice for optimal use.